Förbättringar och klagomål

Som Westone Audio är vi mycket medvetna om att varje företag kan förbättra sina tjänster och produkter. Därför vill vi att du ska vara nöjd med Westone-hearing och skulle uppskatta din feedback.

Är du inte nöjd med våra produkter eller tjänster? Vänligen meddela oss genom att använda kontaktformuläret nedan. Vi kommer att kontakta dig så snart som möjligt för att hitta en lämplig lösning.

Borde vi inte hantera ditt klagomål på ett tillfredsställande sätt? Då är det möjligt att lämna in en tvist för medling via Stichting Webwinkelkeur. Från och med den 15 februari 2016 är det även möjligt för konsumenter inom EU att anmäla klagomål genom EU-kommissionens ODR-plattform. Denna ODR-plattform finns på http://ec.europa.eu/odr. Om ditt klagomål inte redan behandlas någon annanstans, är du fri att lämna in ditt klagomål via Europeiska unionens plattform


Blankett för förbättringar och reklamation